Domy s opatrovateľskou službou - výberové kritériá
Všetok obsahu kontrolujú lekárski novinári.Sťahovanie do domu je vo väčšine prípadov konečným rozhodnutím. Preto by ste si mali zariadenie vybrať múdro a zhromaždiť o ňom čo najviac informácií, než sa rozhodnete.
Nasledujúce body vám pomôžu vybrať si vhodné zariadenie:
»Informácie: Nechajte si poslať brožúry, cenníky, koncepty starostlivosti a domáci poriadok príslušných domov.
»Osobné požiadavky: Ktoré požiadavky by mal dom absolútne spĺňať - mal by byť v blízkosti predchádzajúceho bydliska, mal by povoľovať domáce zvieratá alebo si priniesť vlastný nábytok, mať záhradu alebo ponúkať určité kultúrne, spoločenské a náboženské aktivity? Pre lepší prehľad si vytvorte kontrolný zoznam.
»Závislosť: Opýtajte sa, či je v prípade zhoršenia vášho zdravotného stavu zaručené miesto starostlivosti.
»Vzhľad: Pozrite sa na domov - nielen na vstupnú halu, ale aj na obývaciu izbu, jedáleň a oddelenie starostlivosti. Navštívte iné domy a porovnajte.
»Obyvatelia: Môžete prísť do domu aj neohlásene a pokiaľ je to možné, porozprávať sa s obyvateľmi alebo ich príbuznými. Aký dojem na vás robia obyvatelia? Sú upravení, zamestnávajú sa podľa svojich schopností a sklonov alebo ľahostajne sedia v kúte?
»Atmosféra: Skúste zachytiť atmosféru domova. Pôsobia zamestnanci priateľsky alebo sa ponáhľajú?
»Vymenovanie: Dohodnite si stretnutie s domácim manažmentom, ale až po obhliadke - niektoré otázky sa objavia až potom.
»Personál: Informujte sa, koľko zamestnancov je k dispozícii a aký je podiel kvalifikovaných sestier. Podiel špecializovaného personálu v dobrých domácnostiach by mal byť najmenej 50 percent. Sú zamestnanci vyškolení v oblasti demencie? Ak áno: ako a kým? Tiež sa opýtajte, koľko zamestnancov je prítomných v noci a cez víkendy. Ak vidíte zoznamy povinností: Plánuje sa viac zamestnancov na špičku dňa (raňajky do obeda)? Kto bude upozornený v prípade núdze?
»Denný režim: Nechajte si popísať denný režim. Čo môžu seniori robiť sami? Aktívna, podporná starostlivosť je zvyčajne časovo náročnejšia, a preto starí ľudia často nesmú sami nič robiť. To podporuje závislosť.
»Menu: Ukážeme vám menu. Spĺňa riad vaše požiadavky? Z koľkých ponúk je na výber?
»Volnočasové aktivity: Aké sú voľnočasové aktivity pre obyvateľov? Existujú komunitné aktivity ako spev, maľovanie alebo tanec?
»Terapie: Pozrite sa na terapeutickú ponuku. Existuje napríklad gymnastika alebo plávanie?
»Lekárska starostlivosť: Ako vyzerá lekárska starostlivosť - je možná ďalšia starostlivosť rodinného lekára? Vykonáva ošetrujúci personál príkazy lekára?
»Poloha: Pri výbere domu vezmite do úvahy aj blízkosť predchádzajúceho bytu. Potom môžu bez problémov prísť susedia alebo priatelia.
»Infraštruktúra: Ako vyzerá infraštruktúra, sú v blízkosti obchody, lekárne alebo kaderníctvo?
»Zastúpenie záujmov: Existuje domáci poradný výbor alebo rodinný poradný výbor? Ten druhý môže mať slovo v obavách obyvateľov.
Koncom roku 2019 vstúpili do platnosti nové smernice pre testovanie kvality v domovoch dôchodcov. Nahrádzajú predchádzajúce známky starostlivosti a zameriavajú sa na kvalitu starostlivosti. Nové smernice sa kontrolujú každoročne a spravidla bez predchádzajúceho upozornenia. Správy o kvalite je možné nájsť v zrozumiteľnej forme na internete.
