Lekárske zanedbanie starostlivosti: Stále viac pacientov sa sťažuje

Všetok obsahu kontrolujú lekárski novinári.

MníchovVymenené röntgenové snímky, zabudnuté kanyly, nesprávne lieky - čoraz častejšie sa pacienti sťažujú na chyby pri lekárskom ošetrení. Len bavorský Techniker Krankenkasse zaznamenal v minulom roku takmer o tretinu viac prípadov než v roku 2011. Spisy sú zaseknuté v odborných komisiách fondov a lekárskych združení.

Zrelejšie, odvážnejšie

Dôvodom vývoja môže byť túžba pacienta mať viac rečí v lekárskej starostlivosti, domnieva sa Christian Soltau, ktorý vedie oddelenie práv pre práva v Techniker Krankenkasse: „Diskusie o zákone o právach pacientov povzbudzujú viac poistencov, aby sa na nás obrátili so svojou podozrenia. "

Celoštátne sa o 13 percent viac pacientov sťažovalo na Techniker Krankenkasse na podozrenie z lekárskych chýb v minulom roku ako o rok skôr. „Od nesprávne extrahovaného zuba po nesprávne amputovanú nohu je zahrnuté všetko,“ hovorí Soltau.

Odhadcovia nenasledujú

V prípade, že pokus o objasnenie záležitosti s ošetrujúcim lekárom alebo klinikou zlyhal, pacienti sa spravidla obrátia na odborné komisie alebo rozhodcovské rady zdravotných poisťovní alebo lekárskych združení.

Z takmer 12 700 správ, ktoré v roku 2011 vypracovali lekárske služby fondov zdravotného poistenia (MDK), sa zhruba dve tretiny zaoberali sťažnosťami po pobyte v nemocnici. Ostatné boli namierené proti domácim lekárom alebo tým, ktorí pracujú v ambulantných zariadeniach - čísla za rok 2012 sú ešte stále nevyriešené.

Dobrých 30 percent sťažností neskôr potvrdia recenzenti. Ale so súčasnou záplavou sťažností odborníci často nestíhajú. V minulom finančnom roku (október 2011 až september 2012) len odborná komisia Severného Porýnia - lekárska asociácia dostala 2090 nových žiadostí o uznanie lekárskeho zanedbania povinnej starostlivosti - nárast o 5,3 percenta. Podľa výročnej správy komory vzrástol počet nevybavených prípadov na viac ako 1700.

Obzvlášť postihnutí sú chirurgovia

Obvinenia z chýb hospitalizácie sú najčastejšie namierené proti úrazovým chirurgom a ortopedickým chirurgom; zdravotné poisťovne oznámili v roku 2011 len na tieto dve špecializácie 3539 sťažností. Nasledovali ďalšie chirurgické špecializácie, zubári a gynekológovia. V ambulantnom sektore viedli žaloby proti zubným lekárom štatistiky pred chirurgickými odbormi a vnútorným lekárstvom, po ktorých nasledovali oftalmológovia a všeobecní lekári. Zubní lekári a všeobecní lekári mali najvyššiu mieru potvrdenia viac ako 44 percent.

Anonymná sebakritika

Nielen pacienti však stále častejšie nachádzajú odvahu hovoriť s podozrením na nesprávne lekárske ošetrenie. Mnoho lekárov sa zrejme chce poučiť zo svojich chýb v liečbe a z chýb ostatných. Rôzne nemocnice a lekárske disciplíny dnes prevádzkujú online platformy pod názvom CIRS (Critical Incident Reporting System), na ktorých môžu lekári a zdravotnícky personál nahlasovať svoje chyby a čítať komentáre od kolegov. Anonymné, samozrejme. (ml.)

Zdroje: Tlačová správa od Techniker Krankenkasse; Štatistiky chýb pri liečbe 2011 MDS (zdravotnícka služba Ústrednej asociácie fondov zdravotného poistenia); Správa o činnosti 2011/2012 odbornej komisie pre chyby lekárskeho ošetrenia pri Lekárskej asociácii Severný Porýnie

Tagy:  alkoholové drogy drogy laboratórne hodnoty 

Zaujímavé Články

add